Mitarbeiter*in IT-Sicherheit / Cybersecurity / IT Service Desk (m/w/d)

Mitarbeiter*in IT-Sicherheit / Cybersecurity / IT Service Desk (m/w/d)

Die digitale Arbeitswelt entwickelt sich ständig weiter und damit auch die Anforderungen an Sicherheit, Verfügbarkeit und Servicequalität unserer IT. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Kolleg*innen bei IT-Fragen zu unterstützen und gleichzeitig die Weiterentwicklung unserer Informationssicherheit aktiv mitzugestalten.

Freuen Sie sich auf ein aufgeschlossenes kleines IT-Team mit Gemeinschaftssinn und familiärem Charakter. Enge Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Flexibilität und gegenseitige Unterstützung sind für uns selbstverständlich. Bei uns finden Sie ein Umfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln, eigene Ideen einbringen und mit Ihrem Know-how unsere Kolleg*innen im sozialen Bereich nachhaltig unterstützen.

So sieht Ihr Tag bei uns aus

• Im Bereich der IT-Sicherheit wirken Sie bei der Weiterentwicklung von Maßnahmen und Standards aktiv mit, erstellen Risiko- und Sicherheitsanalysen und leiten gemeinsam mit dem Team geeignete Maßnahmen ab
• Die Erstellung und Pflege von Sicherheitsdokumentationen sowie die Weiterentwicklung von Richtlinien und Prozessen im Bereich Cybersecurity gehören zu Ihrem Aufgabenbereich
• Hierbei arbeiten Sie vertrauensvoll mit den IT, Datenschutz sowie externen Dienstleistern zusammen
• Sie übernehmen eigenständig Themen und Projekte im Bereich Cybersecurity und bringen hierbei Ihre Ideen aktiv ein
• Am Service-Desk sind Sie erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-technischen Fragestellungen und bearbeiten Supportanfragen telefonisch, per E-Mail sowie über das Ticketsystem
• Sie analysieren und lösen Störungen im 1st-Level-Support und unterstützen serviceorientiert bei Standardthemen wie Clients, Notebooks, Microsoft 365, Druckern – bei Bedarf auch per Remote-Zugriff

Darauf können Sie sich freuen

• Eine unbefristete Beschäftigung in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:30 Uhr sowie Mobiles Arbeiten nach Absprache
• Intensive Einarbeitung durch unser erfahrenes Team in ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsfeld
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Feld der Cybersecurity
• Vergütung nach AVR.HN E8 (50.700€ - 64.250€ Vollzeit/Jahr - je nach Erfahrung - inkl. Jahressonderzahlung) sowie betriebliche Altersvorsorge (EZVK) und Familienbudget
• Direkte Parkmöglichkeiten für Fahrrad & PKW sowie gute ÖPNV-Anbindung nach Darmstadt
• Extras wie JobRad, Gesundheitsangebote, Mitarbeiterrabatte und bezuschusstes Deutschlandticket
• Internes Fortbildungsangebot, Seelsorge, Beratung und Ersthilfe in Krisen, Coaching und Supervision

Wir wünschen uns von Ihnen

• Sie haben eine abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Weiterbildungen im Bereich der Cybersecurity (z.B. CompTIA Security+ / Microsoft SC-200 Security Operations Analyst) bzw. Interesse an Weiterentwicklung in diesem Bereich
• Sie verfügen über erste Erfahrungen im IT-Support und Kenntnisse in Windows, M365 und gängiger Standardsoftware
• Ein kundenfreundlicher Umgang, Lösungs- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich
• Sie arbeiten strukturiert und analytisch und können Sachverhalte gut darstellen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache und Teamorientierung runden Ihr Profil ab

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter der ID 4751 an bewerbung@nrd.de .

Erste Fragen beantwortet Ihnen gerne:

Markus Kohlhaas (Leitung IT) 0160 5565663

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.