Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Als Augustinum wollen wir der Qualitätsführer sein! Für Mitarbeiter*innen bedeutet dies, das Beste für unsere Mitmenschen zu tun. Zu uns passenden Mitarbeiter*innen bieten wir dafür Gestaltungsspielraum und sind ihnen ein verlässlicher Partner. Uns ist klar: Auch Geschwister streiten manchmal. Dabei ist es uns wichtig sich auf Augenhöhe zu begegnen und sich am Ende als funktionierende Gemeinschaft wieder zusammen zu raufen. Wir suchen menschliche Macher*innen.

Ihre Aufgaben

• Betreuung des Empfangsbereichs inklusive der Telefonzentrale
• Repräsentation des Hauses gegenüber Bewohner*innen, Gästen und Leistungspartner*innen
• Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Bewohner*innen und Gäste
• Koordination des Notfall- und Beschwerdemanagements (nach Vorgabe)
• Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich (z.B. Hotelfachkraft, Bürokauffrau (m/w/d))
• Eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
• Beste Umgangsformen und eine gute Kommunikationsfähigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)
• Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem (Früh- und Spätdienst), an Wochenenden und Feiertagen

Ihre Vorteile

• Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
• Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeiter*innen mit Kindern
• Attraktives Bike-Leasing 
• Attraktive Vergütung nach Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Bayern (AVR-Bayern)
• Zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Krankenversicherung
• Jahressonderzahlung: 80% des durchschnittlichen Monats-Bruttogehalts
• 30 Urlaubstage + 3 weitere freie Tage (Buß- und Bettag, 24. & 31. Dezember)
• Zuschläge für Arbeit an Wochenenden, Feiertagen, Überstunden etc.

Bewerbung

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