Referent Aufnahmemanagement (m/w/d)

Die Evangelische Stiftung Hephata engagiert sich an der Seite von mehr als 3.000 Menschen mit Behinderung in NRW. Die Ev. Stiftung Hephata Wohnen gGmbH bietet Wohnlösungen und Unterstützung für Menschen mit besonderen Bedürfnissen, einschließlich Wohnraum, Betreuung und sozialer Integration. Sie fördert Selbstständigkeit, bietet individuelle Betreuung, medizinische Versorgung und psychosoziale Unterstützung. Auch Angehörige werden beraten und unterstützt. Die Dienstleistungen variieren je nach Bedarf und Standort. Informieren Sie sich gerne umfangreich über unsere Einsatzgebiete aus unserer Wohnen-Homepage

Ihre Aufgaben

Sie sind unser erster Ansprechpartner für Anfragen von Kund*innen, Angehörigen und gesetzlichen Betreuer*innen und sind im Wesentlichen mit diesen Aufgaben befasst:

• Effiziente Koordination von Anfragen innerhalb unserer Organisation
• Überleitung von Jugendlichen aus der Jugend- in die Eingliederungshilfe
• Unterstützung bei der Einholung von Kostenzusagen und direkter Kontakt zu Kostenträgern
• Verantwortliche Entwicklung, Weiterentwicklung und Abstimmung von Konzepten im Kundenanfrage- und Akquisemanagement
• Aktive Förderung sozialräumlicher Entwicklung sowie interne und externe Vernetzung
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichsleitungen
• Unterstützung in der Umsetzung von (Pilot-) Projekten zur Innovation
• Evaluierung der Prozesse im Geschäftsbereich hinsichtlich ihrer Wirksamkeit
• Dokumentation und Berichtswesen für fachliche Qualitätssicherung

Sie passen gut zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen

• ein abgeschlossenes Studium als Sozialpädagoge/in, einen vergleichbaren Studienabschluss oder eine Ausbildung zum Heilerziehungspfleger(m/w/d) mit mindestens Teamleitungserfahrung
• mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Eingliederungshilfe
• Lösungsorientierung und hohe Selbstorganisation
• Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten z.B. in den Abendstunden und am Wochenende
• Führerschein und Reisebereitschaft
• Kommunikationsstärke, Offenheit und verbindliches Auftreten

Das dürfen Sie von uns erwarten

• Unternehmenskultur:
  • geprägt von unserem Leitbild und unseren Kernwerten
• Tarifgebunden:
  • Attraktive Vergütung gem. BAT-KF
  • Jahressonderzahlung (bis zu 90 % des Bruttogehalts)
  • Vermögenwirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsmaßnahmen:
  • Zusatzurlaub für Gesundheitsvorsorge
  • Bike-Leasing
  • Erstattung von Kursgebühren
• Familie und Beruf:
  • verlässliche Urlaubsplanung
  • 30 Tage Urlaub 
• Mitarbeiterevents:
  • Angebote für gemeinsame Aktivitäten
  • kleine und große Teamtimes
• Arbeitsorganisation:
  • sorgfältige Einarbeitung
  • fachbezogene Weiterbildung
  • QM- und IT-gestützte Arbeitsorganisation

Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich online und nutzen Sie dafür unser Bewerbungsformular.