Mitarbeiter:innen (m/w/d) für unser Telefonteam in Voll- und Teilzeit zur Unterstützung unserer Aktion "Der andere Advent"

Wir freuen uns, wenn Sie unser Team für den Zeitraum 02.09.2024-31.12.2024 am Arbeitsort Fischers Allee 18, 22763 Hamburg verstärken Seit 27 Jahren richtet sich der gemeinnützige Verein Andere Zeiten e.V. mit seinen publizistischen und spirituellen Angeboten an Menschen, die Sinn und Orientierung suchen – innerhalb und außerhalb der christlichen Kirchen. Unsere bekannteste Initiative ist der jährlich neu erscheinende Kalender „Der Andere Advent“, der in der Zeit von Mitte September bis Anfang Dezember mit einer Auflage von ca. 660 000 Exemplare verkauft wird. Die Internetseite unseres Vereines finden Sie unter www.anderezeiten.de

Das sind Ihre Aufgaben

• Telefonische Beratung und Aufnahme von Bestellungen unserer Leser:innen
• Eingabe von telefonischen oder schriftlichen Bestellungen in das Datenbankprogramm Microsoft Dynamics.

Das bringen Sie mit

• Freundliche Telefonstimme, Freude daran, unsere Leser:innen gezielt zu unterstützen, und Servicebereitschaft in den überwiegend stressigen Zeiten
• Teamfähigkeit
• Selbstverständlicher Umgang mit dem PC
• Von Vorteil sind Erfahrungen im Kundenservice - insbesondere am Telefon - sowie mit Datenbank- bzw. Warenwirtschaftsprogrammen
• Wir freuen uns auch über Bewerber:innen, die Erfahrungen in der Mailbearbeitung mitbringen und sich sicher in der schriftlichen Kommunikation wissen
• Inhaltliche Übereinstimmung mit unseren ökumenisch-christlichen Zielen.

Das bieten wir

• Kirchlicher Arbeitnehmerinnen Tarifvertrag (KAT)
• Mitarbeiterrabatte
• Zuschuss zum Deutschlandticket

• Vollumfängliche Anwendung des Tarifvertrags für Kirchliche Beschäftigte in der Nordkirche (TV KB), Eingruppierung nach Entgeltgruppe K 6
• Eine zweiwöchige interne Schulung zu Ihrer Einarbeitung
• Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
• Eine Vollzeittätigkeit (39 Stunden) oder in Teilzeit
• Die Zusammenarbeit in und mit einem engagierten und unterstützenden Team.

Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich online und nutzen Sie dafür unser Bewerbungsformular.