Mitarbeiter *in im Bereich Qualitätsmanagement

Sie möchten Ihre Expertise im Qualitätsmanagement (QM) in einem sozialen Umfeld einbringen und aktiv zur Weiterentwicklung interner Prozesse beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

In der GEBEWO – Soziale Dienste – Berlin gGmbH unterstützen und beraten wir wohnungslose und von Wohnungslosigkeit betroffene Menschen mit komplexen (psycho-)sozialen und/oder suchtspezifischen Problemen bei der Wiedererlangung oder Sicherung ihrer Existenzgrundlagen. Dabei haben wir unterschiedliche Angebotsformen in den Bereichen der Eingliederungs- und Wohnungsnotfallhilfe.

In Ihrem Arbeitsalltag erwartet Sie

• Weiterentwicklung, Aufbau und Pflege des trägerweiten QM-Systems
• Dokumentation des QM-Systems, einschließlich der Erstellung von Dokumentenmatrix, Prozessbeschreibungen und Richtlinien
• Prüfung und Überarbeitung vorhandener QM-Dokumente
• Erstellung neuer sowie ergänzender Dokumente wie Prozessbeschreibungen und Handlungsanweisungen
• Erarbeitung von Schnittstellen-Prozessen und Standards
• Bereitstellung von Vorlagen für verschiedene Anwendungen
• Sicherstellung der Einhaltung interner Qualitätsstandards
• Empfehlungen zur Qualitätspolitik an die Trägerleitung
• Weiterentwicklung der Regelungen zur Nutzung von Software und Ablagesystemen in Zusammenarbeit mit den Abteilungen der IT, Öffentlichkeitsarbeit, Datenschutz und Personal
• Bereitstellung von Informationen zum QM im Intranet und Newsletter
• Schulung der Mitarbeitenden zur Qualitätsentwicklung und zu Qualitätsstandards
• Erarbeitung von Anleitungen zum Umgang mit internen Regelungen
• ... (siehe PDF-Anhang)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie folgende Qualifikationen mitbringen

• Abgeschlossenes Studium im Sozial- oder Gesundheitswesen
• Ausbildung oder langjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement
• Sehr gute Kenntnisse im Qualitätsmanagement, insbesondere Prozessbeschreibung und Audits
• Gute Kenntnisse in Word, Excel, PowerPoint und MS 365
• Fähigkeit zur Koordination umfassender Projekte
• Kompetenzen im Moderieren und Präsentieren
• Sicherheit in der Verschriftlichung von Prozessen und Richtlinien
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Fähigkeit zur Umsetzung von Qualitätsprozessen
• Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Bereitschaft zur Fortbildung sowie Flexibilität, Belastbarkeit und Umsetzungsstärke

Wir bieten Ihnen

• Einen Arbeitsplatz mit einer Unternehmenskultur, die großen Wert auf die Vereinbarkeit von Familie und Beruf legt
• Eine Vergütung gem. der Entgeltgruppe 10 der AVR.DWBO (bei Vollzeit zwischen 4.493,19 € und 4.966,15 € brutto/ Monat je nach Vorerfahrung)
• Eine Bezuschussung eines Jobtickets in Höhe von 12,25 €/Monat
• Jahressonderzahlung sowie Kinderzuschlag gem. der AVR.DWBO und zusätzliche Altersvorsorge
• 30 Arbeitstage Urlaub sowie zusätzlich den 24.12. und 31.12. als freie Tage
• Regelmäßige interne und externe Fortbildungen z.B. über das Programm der Stiftung Bürgerhilfe
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Weitere Informationen

• Anhang 1