Kundenbetreuer *in (m/w/d)

Alsterarbeit-it ist ein Geschäftsbereich der alsterarbeit gGmbH, welche als eine der großen Tochtergesellschaften der Evangelischen Stiftung Alsterdorf (ESA) Arbeits-, Beschäftigungs- und Qualifizierungsangebote für Menschen mit und ohne Handicap anbietet. Auf hohem Niveau arbeiten bei alsterarbeit-it Menschen mit unterschiedlichen Behinderungen, Assistenten und IT-Fachkräfte mit Erfolg daran, unseren Kunden qualitativ hochwertige, zuverlässige IT-Hardware zu liefern. Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine*n Kundenbetreuer *in (m/w/d) Im Team Auftragsabwicklung in Hamburg-Alsterdorf übernehmen Sie gemeinsam mit den Kolleg*innen die Betreuung unterschiedlicher Kunden. Hierzu gehören Auftragsannahme, -erfassung, Erstellung von auftragsbezogenen Dokumenten, Rechnungslegung, telefonischer Kundenkontakt.

Aufgaben im Überblick

• Kundenbetreuung im Tagesgeschäft - klassische Auftragssachbearbeitung
• Entgegennahme und Erfassung von Kundenaufträgen
• Erstellung auftragsbezogener Dokumente in unserem ERP-System
• Bestellungen bei Lieferanten
• Rechnungserstellung

Wir suchen

• Eine*n sympathische Kolleg*in mit:
• Einer strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise
• Einem hohen Maß an Dienstleistungsorientierung und guten kommunikativen Fähigkeiten
• Einem routinierten Umgang mit Internet- und MS Office-Anwendungen (Outlook, Excel, MS Teams)
• Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP oder FEPA o. ä.)
• Einer abgeschlossener kaufmännischen Berufsausbildung (z. B. Kauffrau/-mann für Büromanagement)

Das Leitbild unserer Stiftung spiegelt unser christliches Selbstverständnis wider und bildet die Grundlage Ihres Handelns.

Wir bieten

• Familienfreundliche und flexible Arbeitszeitmodelle im Sinne einer ausgewogenen Work-Life-Balance
• Eine ausführliche Einarbeitung
• Kooperative und zielorientierte Führung und regelmäßige Mitarbeitergespräche
• Ein attraktives Programm zur betrieblichen Altersversorgung EZVK
• Fortbildungsmöglichkeiten intern und extern
• HVV ProfiTicket
• Nach Absprache und Möglichkeit eine zeitweise Tätigkeit im home office
• Teilzeittätigkeit (mindestens 25 Wochenstunden)

Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt eingestellt.

Weitere Informationen

• Anhang 1

Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich online und nutzen Sie dafür unser Bewerbungsformular.