IT Service Desk-Mitarbeiter - Fachsysteme Pflegebranche 2nd Level (m/w/d)

Wir suchen in Vollzeit einen IT Service Desk-Mitarbeiter Fachsysteme 2nd Level (m/w/d) für unsere Unternehmenszentrale in Stuttgart.

Was du machst

• Du findest IT-Themen spannend und hast Spaß daran, kniffelige Fragestellungen zu bearbeiten und bist dabei Ansprechperson für deine Kolleginnen und Kollegen
• Deine Aufgaben umfassen die Analyse und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
• Du löst im 2nd Level Support IT-Themen mit dem Fokus auf Fachsysteme im Bereich Pflege
• Du bearbeitest Tickets eigenverantwortlich und im Team
• Du übernimmst Aufgaben im Benutzermanagement

Was wir uns vorstellen

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Digitale Vernetzung (w/m/d), Kaufmann/-frau Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im 2nd Level Support
• Erste Erfahrungen mit einer marktüblichen Pflegesoftware sind von Vorteil
• Verbindliche und freundliche Kommunikation mit Kundinnen und Kunden und im Team
• Gute analytische Fähigkeiten sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift zwingend erforderlich
• Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und menschliche Werte als Motivation

Was du dir vorstellst

• Attraktive Bezahlung nach Tarif
• 31 Tage Erholungsurlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebsrestaurant
• Corporate Benefits
• Jahressonderzahlung
• Mobilitätszuschuss
• Teilweise Home Office möglich
• Kostenlose Getränke

Bewerbung

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