Mitarbeitende Einsatzdienst (m/w/d) im Bereich Notrufdienste / Hausnotruf mit Wohnsitz in Horb / Freudenstadt

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Arbeitgeber: Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.

Stellenart: Stelle für Fachkräfte

Arbeitsfeld: Verwaltung / Verband / Organisation

Stellenumfang: Teilzeit

Befristung: unbefristet

Arbeitsort: Walther-Knoll-Straße 20, 71083 Herrenberg

Eintrittsdatum: 01. Juni 2026

Das erwartet Sie

Als Einsatzdienstmitarbeitende (m/w/d) im Hausnotruf sind Sie für die Unterstützung von Kundinnen und Kunden in nicht-medizinischen Notfallsituationen verantwortlich. Sie leisten schnelle, kompetente und einfühlsame Hilfe direkt vor Ort. Ihr Fokus liegt auf der Versorgung und Betreuung insbesondere bei:

• Stürzen ohne Verletzung (z. B. Aufhelfen und Sicherstellen des Wohlbefindens)
• Unklarem Unwohlsein (z. B. Unterstützung bei der Einschätzung der Lage und Benachrichtigung weiterer Hilfe bei Bedarf)
• kleinere persönliche Notsituationen, die eine persönliche Abklärung und Unterstützung erforderlich machen

Ihre Aufgaben sind:

• Fachgerechte Betreuung von Kundinnen und Kunden im Rahmen von nicht-medizinischen Notfällen
• Bedienung technischer Hilfsmittel, wie Hebehilfen, zur sicheren Unterstützung der Kunden
• Einfühlsame Kommunikation und Beruhigung der Kunden in Stresssituationen
• Einschätzung der Situation und Entscheidung über weitere Maßnahmen (z. B. Kontaktierung von Angehörigen, Notdiensten oder Ärzten)
• Dokumentation der Einsätze gemäß interner Vorgaben
• Pflege und Wartung von Einsatzmaterialien und -fahrzeugen

Das zeichnet Sie aus

• Erfahrungen in der Betreuung von älteren oder hilfsbedürftigen Menschen sind von Vorteil
• Gute körperliche Fitness, um Kundinnen und Kunden bei Mobilitätseinschränkungen aktiv unterstützen zu können
• Empathisches und professionelles Auftreten auch in herausfordernden Situationen
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten sowie Diensten an Feiertagen
• Führerschein der Klasse B
• Idealerweise eine Qualifikation als Sanitätshelfer o.ä.- diese können Sie aber auch bei uns erwerben.

Das bieten wir Ihnen

• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
• 13. Monatsgehalt
• attraktive Vergütung
• Zuschläge für Überstunden
• betriebliche Altersvorsorge
• Zuschläge für Schicht- und Wechselschicht
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• Dienstwagen für die Erledigung der Touren
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• Fort- und Weiterbildungen

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich online und nutzen Sie dafür unser Bewerbungsformular.