Auszubildende (m/w/d) zur Kauffrau/-mann im Dialogmarketing

Logisch, als Neuling in Ihrem Beruf sind Sie wissbegierig und voller Tatendrang. Dafür haben wir was: hohe Ausbildungsstandards, flache Hierarchien und ein erfahrenes Team, das Ihnen mit Herz und Verstand zur Seite steht. Überlassen Sie Ihre berufliche Zukunft nicht dem Zufall, sondern setzen Sie sich mit Freude und Energie für all das ein, was Ihnen erstrebenswert erscheint. Ob im Miteinander mit anderen Menschen oder auf der fachlichen Ebene. Bei uns können Sie mitgestalten. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Arbeitgeber: Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.

Stellenart: Ausbildungsplatz / Praktikumsplatz

Arbeitsfeld: Verwaltung / Verband / Organisation

Stellenumfang: Vollzeit

Befristung: befristet

Arbeitsort: Schillerstraße 18D, 58089 Hagen

Eintrittsdatum: 01. September 2026

Bewerbungsfrist: 30. April 2026

Das erwartet Sie

• Sie übernehmen verantwortungsvoll Kundengespräche im In- und Outbound-Geschäft unseres KundenServiceCenters.
• Sie sind zuständig für die Eingabe und Pflege von Kundendaten und vertreiben aktiv die Dienstleistungen der Johanniter.
• Sie bearbeiten Anfragen, Aufträge, Reklamationen und Beschwerden von Kunden mit.

Das zeichnet Sie aus

• Sie verfügen mindestens über einen guten Realschulabschluss.
• Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und eine hohe Auffassungsgabe mit.
• Sie sind empathisch, sprechen gerne mit Menschen und bleiben auch in schwierigen Situationen höflich.
• Sie können die gängigen Office-Anwendungen sicher bedienen.

Das bieten wir Ihnen

• strukturierte Einarbeitung
• Freistellung bei verschiedenen Anlässen
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• regelmäßige Mitarbeitendengespräche
• regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• Fort- und Weiterbildungen
• positive Arbeitsatmosphäre
• attraktive Ausbildungsvergütung
• 13. Monatsgehalt
• zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
• Vertrauensvolle Ansprechpersonen
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• gute Entwicklungschancen auch nach der Ausbildung

Ihr Einsatzort Der Regionalverband Ruhr-Lippe erstreckt sich von Datteln im Norden über Gelsenkirchen und Bochum bis nach Ennepetal im Süden und umfasst zudem Städte wie Hagen, Herdecke, Herne, Gladbeck, Castrop-Rauxel, Recklinghausen, Breckerfeld und Wetter. Sitz der Regionalgeschäftsstelle ist in Hagen. Aktuell sind rund 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Verband tätig, unterstützt von etwa 700 ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern, die sich mit großem Engagement für die Gemeinschaft einsetzen. Das Leistungsspektrum des Regionalverbandes ist breit gefächert und umfasst unter anderem den Rettungs- und Sanitätsdienst, die Erste-Hilfe-Ausbildung, Kindertageseinrichtungen, die Johanniter-Jugend, den Hausnotruf, betreutes Wohnen, die Tagespflege sowie zahlreiche weitere ehrenamtliche Angebote.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich online und nutzen Sie dafür unser Bewerbungsformular.