Studentische Hilfskraft (m/w/d) in der IT

Die IT-Abteilung gehört zu den Zentralen Diensten im Unternehmensverbund der Bergischen Diakonie und bietet Support für alle Einrichtungen und ambulanten Dienste. Wir sind verantwortlich für die digitale Infrastruktur und unterstützen bei Neuinstallationen und der Einrichtung von Netzwerken. Zugleich lösen wir täglich Software-Probleme der Anwender. Sei Teil der Innovation Du möchtest schon während deines Studiums ein Teammitglied unserer IT-Abteilung werden und erste spannende Einblicke im operativen Geschäft sammeln, die dich im Studium und für deinen weiteren Weg nach vorn bringen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Aufgaben

Kernaufgaben:

• Kundenbetreuung - technische Anwenderbetreuung (telefonisch und persönlich)
• Telefonische Störungsannahme & Erstellen von Support Tickets
• Behebung von einfachen IT-Störungen

Profil

Geforderte Kompetenzen:

• Kommunikationsfähigkeit
• Flexibilität, Zuverlässigkeit & Belastbarkeit
• Teamfähigkeit & Kundenorientierung

Der Arbeitsplatz:

• Facettenreiche Tätigkeit in einem verantwortungsvollen Arbeitsgebiet
• Mitarbeit in einer komplexen Organisation, wo der Mensch im Mittelpunkt steht
• Ein sympathisches & humorvolles Team

Vorteile

Unser Angebot:

• Arbeitsvertrag nach BAT-KF
• Ermäßigung auf VRR Abo Tickets
• Flexibilität durch Gleitzeit
• Corporate Benefits
• Urban Sports Mitgliedschaft

Über die Bergische Diakonie

Die Bergische Diakonie Aprath wurde vor über 130 Jahren gegründet. Heute sind wir ein modern strukturierter Unternehmensverbund mit rund 2.100 kompetenten Mitarbeiter*innen aus unterschiedlichsten Berufsfeldern, die alle Aspekte der Hilfen für alte Menschen, Menschen mit psychiatrischen und Suchterkrankungen sowie für Kinder und Jugendliche umfassen. Unsere Einrichtungen befinden sich im Großraum Wuppertal, Solingen, Remscheid und im Kreis Mettmann.

Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich online und nutzen Sie dafür unser Bewerbungsformular.