Mitarbeitender (m/w/d) im Besucherservice des Lutherhaus in Eisenach

Die Stiftung Lutherhaus Eisenach der Evangelischen Kirche in Mitteldeutschland, besetzt zum 15.09.2026 befristet als Elternzeitvertretung die Stelle eines Mitarbeitenden (m/w/d) für den Besucherservice (Stellenkennziffer 03/2026) mit Dienstsitz in Eisenach.

Arbeitgeber: Evangelische Kirche in Mitteldeutschland, Landeskirchenamt

Stellenart: Stelle für Assistenzkräfte, Stelle für Fachkräfte

Arbeitsfeld: Kirche / Gemeinde, Sonstiges

Stellenumfang: Teilzeit

Befristung: 31.08.2027

Arbeitsort: Lutherplatz 8, 99817 Eisenach

Voraussetzung Konfession: Wenn es für diese Stelle Voraussetzungen zur Religions- und Konfessionszugehörigkeit geben sollte, finden Sie Angaben dazu in der Stellenanzeige.

Eintrittsdatum: 15. September 2026

Bewerbungsfrist: 17. Juni 2026

Aufgabenbeschreibung

• Besucherbetreuung und -beratung sowohl im persönlichen Kontakt vor Ort als auch telefonisch und per E-Mail
• digitale Bearbeitung von Buchungsanfragen und Rechnungen sowie Warenerfassung und -verwaltung im Warenwirtschaftssystem des Lutherhauses
• Empfangs- und Kassendienst (einschließlich Kassenabrechnung)
• Verkauf des umfangreichen Warensortiments im Museumsshop
• Mitwirkung bei der Betreuung von Veranstaltungen, beim Betrieb von Museum und Museumsshop sowie beim Ausstellungsaufbau und der Ausstellungspflege
• Mitwirkung bei Verwaltungsaufgaben des Museums

Voraussetzungen

Ausbildungsvoraussetzung:

abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus oder Einzelhandel oder ein vergleichbarer Abschluss

Wir erwarten:

• Erfahrung im Bereich Tourismus und/oder Einzelhandel
• freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Sozialkompetenz
• hohe Einsatzbereitschaft, zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen, sowie zur Mitwirkung an Abendveranstaltungen
• gute Fremdsprachenkenntnisse (Englisch Voraussetzung, weitere Fremdsprachen von Vorteil)
• sicherer Umgang mit Büro-Software (MS-Office) und Bereitschaft, sich in das Warenwirtschaftssystem des Museums einzuarbeiten
• Interesse an den Themen des Museums und Bereitschaft zur Weiterbildung
• Kenntnisse kirchlicher Strukturen und die Bereitschaft das christliche Profil der Einrichtung mitzutragen

Wir bieten

• eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit
• gute Zusammenarbeit in einem kleinen engagierten Team
• flache Hierarchien und ein gutes Betriebsklima
• leistungsgerechte und attraktive Vergütung nach der KAVO EKD-Ost sowie regelmäßige Entgeltanpassungen, Entgeltumwandlungen, vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubsanspruch von 31 Tagen und eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Jahressonderzahlung
• zentrale Lage und ÖPNV-Anbindung

Weitere Informationen

• Anhang 1