Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unsere Zentrale in Köln

Die Diakonie Michaelshoven ist seit über 70 Jahren in allen sozialen Belangen für Menschen da. Unsere 3.000 hauptamtlichen und 650 ehrenamtlichen Mitarbeiter:innen helfen uns in weit über 200 Einrichtungen dabei, Menschen zu begleiten, zu fördern und gemeinsam mit ihnen und für sie neue Perspektiven zu schaffen.

Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unsere Zentrale in Köln

Steig ein, werde Teil unseres vielfältigen Teams!

Ort: 50999 Köln-Rodenkirchen IVertragsart: Vollzeit 39 Std./Woche, unbefristet IBeginn: ab sofort oder später!

Bei uns kannst du mitgestalten:

• Gemeinsam mit deinen Teamkolleg:innen unterstützt du unsere Anwender:innen bei allen anfallenden IT-Fragen rund um ihre Arbeitsplätze im 2nd Level Support per Remote oder direkt vor Ort.
• Du hilfst unseren Systemadministrator:innen im Tages- und Projektgeschäft.
• Du führst selbstständig Rollouts (Hardware und Software) durch.
• Du erarbeitest neue und ergebnisorientierte Lösungswege zur Verbesserung unserer Servicequalität und unserer Prozesse.
• Du kommunizierst gerne und kannst IT-Sprech in unserem Support für die Mitarbeitenden übersetzen.
• Du möchtest mit IT für Menschen Perspektiven schaffen.

Damit kannst du uns begeistern:

• Du hast einen Berufsabschluss als Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation mit Berufserfahrung.
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Active Directory, Windows 10/11) mit.
• Deine Kenntnisse sind generalistisch und umfassen Netzwerke, Applikationen, Geräte, Datenbanken, Smartphones, Tablets und Layer 8.
• Du arbeitest dienstleistungs- und lösungsorientiert und hilfst gerne anderen.
• Cloud ist für dich mehr als ein Begriff im Wetterbericht und bei 365 denkst du nicht zuerst an die Anzahl der Tage im Jahr.

Unser Angebot an dich:

Bei uns stimmt das Gehalt - und noch mehr

• Bei uns erhältst du einetarifliche Vergütung nach BAT-KF mit Jahressonderzahlung und Kinderzulage (128,16€ brutto/monatlich für jedes Kind, für das du Kindergeld bekommst).
• Mit unserer betrieblichen Altersversorgung hast du mehr Rente im Alter.
• Unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung bietet dir Extras, die in deiner gesetzlichen Krankenversicherung nicht enthalten sind.
• Wir fördern deine Karriere mit berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen in unserer eigenen Akademie.
• Hol dir deine neuen Kolleg:innen doch selber mit ins Boot und erhalte für deine Empfehlung eine Prämie von bis zu 1500€.
• Dein Arbeitsplatz in Köln-Rodenkirchen verfügt über eine sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkplätze und eine moderne Kantine mit subventioniertem Essen.

Beruf und Privatleben vereinbaren - das unterstützen wir

• Die Diakonie Michaelshoven bietet mögliche Betreuungsplätze für deine Kinder in unseren Kindertagestätten.

Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich online und nutzen Sie dafür unser Bewerbungsformular.