Mitarbeitende (m/w/d) Kundenservice und Vertrieb Hausnotruf

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Arbeitgeber: Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.

Stellenart: Stelle für Fachkräfte

Arbeitsfeld: Verwaltung / Verband / Organisation

Stellenumfang: Teilzeit

Befristung: unbefristet

Arbeitsort: Dohrweg 59, 41066 Mönchengladbach

Bewerbungsfrist: 31. Mai 2026

Das erwartet Sie

• Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden zu unseren Hausnotruf-Angeboten vor Ort, telefonisch oder in der Dienststelle.
• Sie schließen die Geräte und das Zubehör an und erklären deren Funktionen.
• Sie erfassen Kundendaten gewissenhaft in der EDV, kümmern sich um Vertragsformalitäten und pflegen die Daten.
• Sie unterstützen bei Verwaltungsaufgaben und bei der Vorbereitung von Service-Terminen.
• Sie wirken bei Projekten und Aktionen mit.

Das zeichnet Sie aus

• Sie besitzen den Führerschein Klasse B.
• Sie begegnen älteren, kranken und hilfsbedürftigen Menschen einfühlsam und mit Freude.
• Sie überzeugen mit Verhandlungsgeschick und technischem Interesse.
• Sie arbeiten gern eigenverantwortlich und schätzen zugleich die Stärke eines guten Teams.
• Eine einschlägige Berufsausbildung und Erfahrungen im Bereich sozialer Dienstleistungen sind von Vorteil.

Das bieten wir Ihnen

• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• Mitarbeitendenfeste
• Vermögenswirksame Leistungen
• Auslandsrückholdienst
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• strukturierte Einarbeitung
• kostenfreie Mitarbeitendenparkplätze
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
• Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille
• Freistellung bei verschiedenen Anlässen
• Geburtstagsgeschenk
• Fort- und Weiterbildungen
• Vertrauensvolle Ansprechpersonen
• regelmäßige Mitarbeitendenbefragungen
• Kaffee, Tee & Wasser
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Fahrrad-Leasing
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• positive Arbeitsatmosphäre
• Zuschläge für Überstunden
• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• betriebliche Altersvorsorge
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• regelmäßige Mitarbeitendengespräche
• attraktiver Standort in zentraler Lage
• attraktive Vergütung
• Rabatte in regionalen Sportstudios
• Dienstwagen für die Erledigung der Touren
• 13. Monatsgehalt

Ihr Einsatzort Der Regionalverband Niederrhein bietet seine Dienstleistungen in dem Rhein‐Kreis Neuss, der Stadt Mönchengladbach, dem Kreis Viersen und der Stadt Krefeld an. Sitz der Regionalgeschäftsstelle ist in Neuss. Der Regionalverband Niederrhein beschäftigt zurzeit rund 280 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ehrenamtlich engagieren sich circa 350 Helferinnen und Helfer in der Region. Zum Leistungsspektrum des Regionalverbandes gehören u. a. Hausnotruf, Fahrdienste, Sanitätsdienst und Katastrophenschutz, Betreuung für geflüchtete Menschen, Alltagshilfen und Kindertageseinrichtungen sowie weitere ehrenamtliche Angebote.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich online und nutzen Sie dafür unser Bewerbungsformular.