Mitarbeiter Notrufdienste (m/w/d)

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Arbeitgeber: Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.

Stellenart: Stelle für Fachkräfte

Arbeitsfeld: Verwaltung / Verband / Organisation

Stellenumfang: Verhandelbar

Befristung: unbefristet

Arbeitsort: Schloßstraße 37, 56068 Koblenz

Das erwartet Sie

• Sie bearbeiten und terminieren Kundenaufträge über diverse Kanäle.
• Sie leisten telefonischen, technischen und organisatorischen Support.
• Sie bearbeiten Störungsmeldungen unserer Geräte.
• Sie kümmern sich um die Vor- und Nachbereitung der monatlichen Abrechnung.
• Sie erstellen Leistungsabrechnungen an Kunden und an Pflegekassen.
• Sie erfassen und pflegen Kundendaten und Vertragsunterlagen.
• Sie sind die Schnittstelle zur internen Buchhaltung und zur Notrufzentrale.
• Sie haben immer ein offenes Ohr für unsere Kunden.
• Sie nehmen Vor-Ort-Termine bei unseren Kunden wahr.

Das zeichnet Sie aus

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise im Bereich Technik oder Büroorganisation.
• Sie haben ein sehr gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
• Sie überzeugen durch ausgeprägte Selbstorganisations- und Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Qualitätsbewusstsein.
• Sie lieben die kundenorientierte Arbeitsweise und haben einen ausgeprägten Teamgeist.
• Sie sind belastbar, flexibel und verantwortungsbewusst.
• Sie haben gute EDV-Kenntnisse.
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.

Das bieten wir Ihnen

• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• Bürohunde willkommen
• attraktiver Standort in zentraler Lage
• Fort- und Weiterbildungen
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Dienstwagen für die Erledigung der Touren
• Obstkorb
• persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• Kaffee, Tee & Wasser
• Zuschläge für Schicht- und Wechselschicht
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
• Zuschläge für Überstunden
• 13. Monatsgehalt
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• Kinderbetreuung in betriebseigener Kita
• flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonten
• Mitarbeitendenfeste
• positive Arbeitsatmosphäre
• Vermögenswirksame Leistungen
• Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
• betriebliche Altersvorsorge

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich online und nutzen Sie dafür unser Bewerbungsformular.